Aleph trabajar谩 con Ydilo

Aleph Comunicaci贸n, agencia de comunicaci贸n y relaciones p煤blicas, ha incorporado al proveedor de soluciones para contact center Ydilo a su cartera de clientes, as铆 como su filial Movidilo.

Ydilo es un proveedor de soluciones para Contact Center y Servicios Gestionados que utiliza tecnolog铆as avanzadas de reconocimiento de voz a trav茅s del lenguaje natural (Natural Speech Recognition). Desde su fundaci贸n en 1999, Ydilo viene ofreciendo soluciones avanzadas de voz para la automatizaci贸n de servicios de Atenci贸n al Cliente, Valor A帽adido y la integraci贸n de procesos de negocio en grandes corporaciones.

En la actualidad, Ydilo opera m谩s de 3.000 puertos con tecnolog铆a de reconocimiento del lenguaje atendiendo m谩s de 130 millones de llamadas anualmente. Los principales operadores de telecomunicaciones y empresas como Vodafone, Telef贸nica, DGT, etc., conf铆an en la calidad y la usabilidad de las soluciones de Ydilo.

Constituida como filial de Ydilo, Movidilo es un proveedor de soluciones m贸viles multimedia de Atenci贸n al Cliente, Marketing y Valor A帽adido para operadores de telecomunicaciones y otras corporaciones, que quieren aprovechar el canal m贸vil para ofrecer servicios avanzados a sus clientes con un alto nivel de usabilidad, personalizaci贸n e interactividad.